Lastschrift einrichten
Ihre Rechnungen automatisch über ein SEPA-Mandat bezahlen lassen: wer das kann, wie Sie es vom Dashboard aus aktivieren, wann der erste Einzug erfolgt und wie Sie es beenden.
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Mit einer Lastschrift geben Sie Wattify die Erlaubnis, den Betrag jeder Rechnung automatisch von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Sie müssen dann keine Überweisungen mehr ausführen und zahlen immer pünktlich.
- Wer sie aktivieren kann
- Aktivieren
- Was danach passiert
- Wenn die Bank einen Einzug zurückweist
- Ihr Mandat ansehen oder beenden
Wer sie aktivieren kann
Melden Sie sich mit dem Konto an, dessen Rechnungen eingezogen werden sollen: dem Konto des Kunden, des Arbeitgebers, des Mitarbeiters oder des Bewohners. Ein Mitarbeiter aktiviert also seine eigene Lastschrift, nicht die seines Arbeitgebers. Eine Eigentümergemeinschaft zahlt per Überweisung; für diesen Kontotyp gibt es keine Lastschrift.
Erhalten Sie die E-Mail „Handlung erforderlich: Aktivieren Sie Ihre Lastschrift für automatische Zahlungen", dann erwartet Wattify für Ihr Konto eine Lastschrift, um Ladevorgänge abrechnen zu können; folgen Sie dann den Schritten unten.
Aktivieren
- Öffnen Sie das Dashboard. In der Checkliste Richten Sie Ihr Konto ein steht der Schritt Lastschrift aktivieren. Klicken Sie auf Aktivieren.
- Lesen Sie die Erklärung unter Zahlen per Lastschrift und klicken Sie auf Überprüfen Sie Ihre Angaben.
- Füllen Sie das Mandat SEPA Direct Debit - Dauermandat aus: Ihr Name, Adresse, IBAN und Land. Die IBAN wird sofort geprüft. Der Gläubiger ist Wattify BV, Kriephoekstraat 25, 9230 Wetteren, mit der Gläubiger-ID BE64ZZZ0777610990.
- Klicken Sie auf Unterschreiben und aktivieren.
Ab dann steht der Schritt auf Lastschrift aktiv.
Was danach passiert
- Rechnungen für Ladevorgänge und Abonnements werden ab dem ersten Tag des folgenden Monats automatisch eingezogen. Rechnungen für andere Produkte oder Dienstleistungen, zum Beispiel eine Installation, bezahlen Sie weiterhin per Überweisung.
- Sie behalten die Kontrolle: Sind Sie mit einer Abbuchung nicht einverstanden, können Sie den Betrag innerhalb von acht Wochen über Ihre Bank zurückfordern.
- Auf Ihrer Rechnung steht als Zahlungsmethode Lastschrift.
Wenn die Bank einen Einzug zurückweist
Weist Ihre Bank eine Abbuchung zurück, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Handlungsbedarf: Ablehnung der Lastschrift durch Ihre Bank". Bezahlen Sie diese Rechnung per Überweisung mit dem strukturierten Verwendungszweck. Das Mandat wird dadurch ungültig; möchten Sie ab dem nächsten Monat wieder per Lastschrift zahlen, durchlaufen Sie die Schritte oben noch einmal.
Ihr Mandat ansehen oder beenden
Öffnen Sie Ihr Profil und gehen Sie zur Registerkarte SEPA. Dort stehen die Mandatsnummer, die IBAN, das Datum der Unterzeichnung und die Daten des Gläubigers. Mit Lastschrift löschen beenden Sie die Lastschrift; ab dann zahlen Sie wieder per Überweisung. Eine spätere erneute Aktivierung ist jederzeit über das Dashboard möglich.