Primeiros passos

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Bem-vindo à Wattify

O que a Wattify faz, onde a encontra, para quem é este manual e onde encontrar ajuda.
Iniciar sessão e palavra-passe

Iniciar sessão em mijn.wattify.be, completar a sua conta depois de um convite, pedir uma nova palavra-passe, configurar a verificação em duas etapas e terminar sessão.
O seu perfil e dados de facturação

Nome, endereço de e-mail e palavra-passe, os seus dados de empresa e de facturação, o seu IBAN para os pagamentos, o endereço para os e-mails de avaria e o seu mandato SEPA.
Gerir utilizadores: empregados, administradores e residentes

Quem pode criar a partir da sua conta, como é convidado um novo utilizador, o que vê um segundo administrador e como acompanha um cliente enquanto revendedor ou administrador de condomínio.
Quem vê o quê: contas, organizações e acesso

Os tipos de conta na Wattify, o que cada tipo vê, como dar acesso a outra pessoa e o que fazer quando falta alguma coisa.
Colocar uma questão através de Tickets

Colocar uma questão à equipa de suporte a partir do portal, acompanhar a conversa, juntar um anexo e fechar ou reabrir um ticket.