Signer le contrat de gestion d'un site de recharge

Chaque site de recharge avec un abonnement doit être couvert par un contrat de gestion signé. Le texte dépend de l'abonnement et contient vos données d'adresse et de propriétaire ainsi que la formule tarifaire choisie. Vous le signez de l'une des deux façons ci-dessous.

• Via le lien dans votre e-mail
• Via le tableau de bord
• Ce qui est enregistré
• Pourquoi ne pas attendre
• Le pdf non reçu

#Via le lien dans votre e-mail

Lors de la mise en place d'un nouveau site de recharge, Wattify, ou votre revendeur, envoie un e-mail avec un lien vers le contrat. La page affiche le contrat complet. En bas, vous cochez Accepter l'accord de gestion des stations de recharge et vous cliquez sur Confirmer. Vous arrivez sur une page de confirmation et recevez peu après le contrat en pdf par e-mail. Conservez-le.

Si vous ouvrez le lien après avoir déjà signé, vous arrivez directement sur la page de confirmation.

#Via le tableau de bord

Tant qu'un contrat n'est pas signé, le tableau de bord affiche à chaque connexion la fenêtre Contrat pas encore signé, et l'étape Signer le contrat figure dans la liste de contrôle. Cliquez sur Signer, lisez le contrat, cochez J'ai lu le contrat et je l'accepte., apposez votre signature et cliquez sur Signer. Là aussi, vous recevez le contrat signé par e-mail. Les étapes complètes figurent dans Ce que vous voyez sur le tableau de bord.

#Ce qui est enregistré

Lors de la signature, Wattify conserve votre adresse IP et l'heure comme preuve de votre consentement. Celui qui contracte la borne de recharge à domicile d'un employé est l'employeur : le contrat d'un tel site de recharge apparaît chez lui, pas chez l'employé.

#Pourquoi ne pas attendre

Wattify n'a légalement pas le droit d'autoriser des sessions de recharge sur un site de recharge dont les conditions ne sont pas acceptées. Sur un site de recharge sans contrat signé, les sessions de recharge sont donc bloquées ; vous recevez un e-mail à ce sujet ayant pour objet « Dringende melding - Laadsessie geblokkeerd ». Signez le contrat et la borne de recharge fonctionne immédiatement à nouveau.

#Le pdf non reçu

Le pdf est envoyé à l'adresse e-mail du propriétaire du site de recharge. Vérifiez aussi votre dossier spam. Vous n'avez rien reçu ? Demandez une nouvelle copie via support@wattify.be, en indiquant le nom du site de recharge.