L'application Wattify
À qui s'adresse l'application, ce que vous en faites et ce que vous n'en faites pas, les trois façons de démarrer une session de recharge, les couleurs sur la carte et où vous trouvez vos factures.
app,
ios,
android
À côté du portail, il y a l'application Wattify pour iPhone (iOS 15.1 ou supérieur, via l'App Store) et Android (via Google Play). Vous vous connectez avec la même adresse e-mail et le même mot de passe que dans le portail. L'application a besoin d'une connexion internet.
- À qui s'adresse l'application
- Ce que vous faites avec l'application
- Ce que l'application ne fait pas
- Démarrer une session de recharge
- Les couleurs sur la carte
- Vos factures dans l'application
- Mot de passe oublié
- Notifications
À qui s'adresse l'application
- Aux employés qui rechargent avec leur badge de recharge d'entreprise.
- Aux employeurs et propriétaires de sites de recharge qui veulent suivre leurs bornes de recharge, leurs collaborateurs et leurs badges de recharge.
- Aux ACP et résidents d'un bâtiment équipé de bornes de recharge Wattify.
- Aux abonnés disposant d'un abonnement Wattify et d'un badge de recharge associé.
L'application n'est pas destinée aux personnes de passage qui veulent recharger une seule fois : pour cela, il y a le code QR sur la borne de recharge, sans compte. Voir Recharger avec le code QR sur la borne de recharge. Vous créez un compte via le portail ou via votre employeur, pas dans l'application.
Ce que vous faites avec l'application
- Trouver des points de recharge sur une carte avec la disponibilité actuelle, l'adresse, les types de connecteurs et les prix.
- Démarrer une session de recharge : à distance, via le code QR ou en tapant le nom du point de recharge.
- Consulter vos sessions, avec la durée, la consommation et les coûts.
- Consulter vos factures, avec le net, la TVA et le total.
- Consulter vos badges de recharge et les choisir au démarrage d'une session.
- Consulter votre consommation en cours et la date de votre prochaine facture.
- En tant qu'employeur : consulter vos collaborateurs et leurs badges de recharge.
- Vous connecter avec Face ID ou votre empreinte digitale : activez cela sous Profil → Paramètres. Si la connexion biométrique échoue, vous pouvez toujours vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Ce que l'application ne fait pas
| Pas dans l'application | Où alors |
|---|---|
| Créer un compte | Via le portail ou votre employeur |
| Payer | Via les factures, par virement ou domiciliation |
| Arrêter une session à distance | À la borne de recharge : présenter le badge de recharge ou débrancher la fiche |
| Réserver ou planifier une session | Les points de recharge fonctionnent sur la base de la disponibilité |
| Ajouter des collaborateurs ou attribuer des badges de recharge | Dans le portail, voir Gérer les utilisateurs : employés, gestionnaires et résidents |
Démarrer une session de recharge
Branchez d'abord la voiture ; la borne de recharge doit être prête à recharger. Choisissez ensuite l'une des trois façons :
- Via la carte : touchez un point de recharge disponible, choisissez votre badge de recharge et touchez Démarrer la recharge.
- Via le code QR : touchez Démarrage manuel et scannez le code QR sur la borne de recharge.
- Via le nom : touchez Démarrage manuel et tapez le nom du point de recharge ; il figure sur la borne de recharge.
Confirmez avec votre badge de recharge. L'arrêt se fait à la borne.
Les couleurs sur la carte
| Couleur | Signification |
|---|---|
| Vert | Disponible et prêt à recharger |
| Orange | Presque complet, disponibilité limitée |
| Rouge | Occupé, tous les connecteurs en cours d'utilisation |
| Gris | Non disponible ou statut inconnu |
Vos factures dans l'application
Allez à Profil → Mes factures. Par facture, vous voyez le numéro, la référence de paiement (communication structurée), la date d'échéance, le montant net, la TVA à 6 % et 21 %, le total et les sessions de recharge qui y figurent. Vous téléchargez le pdf et le fichier UBL depuis la facture.
Mot de passe oublié
Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié. Vous arrivez sur le site web de Wattify, où vous demandez un nouveau mot de passe avec votre adresse e-mail. Voir Connexion et mot de passe.
Notifications
L'application envoie une notification lors d'événements importants, par exemple lorsqu'une nouvelle facture est prête. Pour cela, donnez l'autorisation pour les notifications au premier démarrage et restez connecté.