La aplicación Wattify
Para quién es la aplicación, qué puedes hacer con ella y qué no, las tres maneras de iniciar una sesión de carga, los colores del mapa y dónde encuentras tus facturas.
app,
ios,
android
Además del portal existe la aplicación Wattify para iPhone (iOS 15.1 o superior, en la App Store) y Android (en Google Play). Inicias sesión con la misma dirección de correo electrónico y la misma contraseña que en el portal. La aplicación necesita conexión a internet.
- Para quién es la aplicación
- Qué puedes hacer con la aplicación
- Qué no hace la aplicación
- Iniciar una sesión de carga
- Los colores del mapa
- Tus facturas en la aplicación
- Contraseña olvidada
- Notificaciones
Para quién es la aplicación
- Los empleados que cargan con su tarjeta de carga de empresa.
- Los empresarios y propietarios de sitios de carga que quieren hacer seguimiento de sus puntos de carga, sus empleados y sus tarjetas de carga.
- Las comunidades de propietarios y los residentes de un edificio con puntos de carga de Wattify.
- Los suscriptores con una suscripción de Wattify y una tarjeta de carga vinculada.
La aplicación no está pensada para quien pasa y quiere cargar una sola vez: para eso está el código QR en el punto de carga, sin cuenta. Véase Cargar con el código QR del punto de carga. Una cuenta se crea a través del portal o a través de tu empresario, no en la aplicación.
Qué puedes hacer con la aplicación
- Encontrar puntos de carga en un mapa con la disponibilidad actual, la dirección, los tipos de conector y los precios.
- Iniciar una sesión de carga: a distancia, con el código QR o escribiendo el nombre del punto de carga.
- Consultar tus sesiones, con duración, consumo y coste.
- Consultar tus facturas, con importe neto, IVA y total.
- Consultar tus tarjetas de carga y elegir una al iniciar una sesión.
- Consultar tu consumo en curso y la fecha de tu próxima factura.
- Como empresario: consultar tus empleados y sus tarjetas de carga.
- Iniciar sesión con Face ID o huella dactilar: actívalo en Perfil → Ajustes. Si el inicio de sesión biométrico no funciona, siempre puedes entrar con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
Qué no hace la aplicación
| No está en la aplicación | Dónde sí |
|---|---|
| Crear una cuenta | A través del portal o de tu empresario |
| Pagar | A través de las facturas, por transferencia o domiciliación bancaria |
| Detener una sesión a distancia | En el punto de carga: presenta la tarjeta de carga o desconecta el enchufe |
| Reservar o programar una sesión | Los puntos de carga funcionan según disponibilidad |
| Añadir empleados o asignar tarjetas de carga | En el portal, véase Gestionar usuarios: empleados, administradores y residentes |
Iniciar una sesión de carga
Conecta primero el coche; el punto de carga debe estar listo para cargar. Elige después una de las tres maneras:
- Desde el mapa: toca un punto de carga disponible, elige tu tarjeta de carga y toca Iniciar carga.
- Con el código QR: toca Inicio manual y escanea el código QR del punto de carga.
- Con el nombre: toca Inicio manual y escribe el nombre del punto de carga; figura en el propio punto de carga.
Confirma con tu tarjeta de carga. Para detener la sesión, hazlo en el punto de carga.
Los colores del mapa
| Color | Significado |
|---|---|
| Verde | Disponible y listo para cargar |
| Naranja | Casi completo, disponibilidad limitada |
| Rojo | Ocupado, todos los conectores en uso |
| Gris | No disponible o estado desconocido |
Tus facturas en la aplicación
Ve a Perfil → Mis facturas. Por cada factura ves el número, la referencia de pago (comunicación estructurada), la fecha de vencimiento, el importe neto, el IVA al 6 % y al 21 %, el total y las sesiones de carga que figuran en ella. El pdf y el archivo UBL los descargas desde la factura.
Contraseña olvidada
En la pantalla de inicio de sesión, toca Contraseña olvidada. Llegas al sitio web de Wattify, donde solicitas una nueva contraseña con tu dirección de correo electrónico. Véase Iniciar sesión y contraseña.
Notificaciones
La aplicación envía una notificación cuando ocurre algo importante, por ejemplo cuando hay una nueva factura disponible. Para ello, da permiso para las notificaciones la primera vez que la abras y mantén la sesión iniciada.