Consultar y exportar tus sesiones de carga
El listado de tus sesiones de carga: las columnas, qué significan los estados, filtrar, la fila de totales, exportar a Excel y la página de detalle con el desglose de costes.
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export,
status
En Sesiones de carga, en el menú, está cada sesión cargada en tus puntos de carga o con tus tarjetas de carga, la más reciente arriba. Lo que ves depende de tu cuenta: un empresario ve también las sesiones de sus empleados, y una comunidad de propietarios las de sus residentes.
- Las columnas
- Los tipos de sesiones
- Qué significa el estado
- Filtrar
- Exportar a Excel
- La página de detalle de una sesión
- Un correo electrónico después de cada sesión de carga
Las columnas
| Columna | Qué contiene |
|---|---|
| Sitio de carga | El sitio de carga, y debajo el tipo de sesión, el punto de carga y la tarjeta de carga. Haz clic en el nombre para abrir el sitio de carga. |
| Fecha | Inicio de la sesión, y debajo el final. |
| Duración | Cuánto tiempo se ha cargado efectivamente, y debajo la potencia media en kW. |
| kWh | La energía cargada. |
| Precio | El importe de la sesión, IVA incluido. |
| Estado de pago | Si el pago de la sesión está pendiente, pagado o reclamado. |
| Estado | En qué punto está la sesión dentro de la facturación o del pago, con un enlace a la factura o al pago en cuanto exista. |
Mediante el menú de columnas, arriba a la derecha de la tabla, puedes mostrar columnas adicionales, como Estación de carga, Tarjeta de carga y Tipo de sesión.
Los tipos de sesiones
| Tipo | Significado |
|---|---|
| Network | Cargado con una tarjeta de carga de Wattify de otro cliente, o tuya en otro sitio de carga. |
| Employee | Una sesión de carga en casa de un empleado, liquidada mediante split billing. |
| Mollie | Iniciada con el código QR del punto de carga y pagada a través de Mollie. |
| Roaming | Cargado con una tarjeta de carga externa (Shell Recharge, Eneco, Luminus, etc.). |
| Private | Una sesión en tu propio sitio de carga con una tarjeta de carga propia; no se factura. |
Qué significa el estado
| Estado | Significado |
|---|---|
| Facturado el próximo ciclo | La sesión es demasiado reciente y entrará en la siguiente factura o pago mensual. |
| Facturado | La sesión está en una factura o en un pago; haz clic en el enlace de debajo. |
| El sitio propio no factura | Has cargado con tu propia tarjeta de carga en tu propio sitio de carga; por eso no se cobra nada. |
| A la espera del pago eMSP | Sesión de roaming: el emisor de la tarjeta de carga ha sido facturado, y el pago llegará en cuanto haya pagado. |
| Pago la próxima semana | La contraparte ha pagado; el pago entra en la siguiente ronda semanal. |
| Pagado | Completamente tramitado. |
| Itinerancia no autorizada | La tarjeta de carga no fue reconocida por el socio de roaming; esta sesión no se paga. |
| Mollie abierta / Pagador abierto | El pago de una sesión por QR o por terminal todavía se está procesando; eso puede tardar hasta dos semanas. |
| Recuperado | El conductor ha impugnado el pago ante su banco y el importe ha sido devuelto. |
| Sesión de carga autorizada | Una sesión con una tarjeta de carga local, solo registrada y no cobrada. |
Cuándo llega cada pago lo encontrarás en Tus pagos.
Filtrar
Encima de la tabla puedes filtrar por periodo (En y A), por Sitio de carga, por Tarjeta de carga, por Tipo de sesión y por Estado de pago. Debajo de la tabla hay una fila de totales con el número de sesiones, el tiempo total de carga, los kWh totales y el importe total de lo que has filtrado.
Exportar a Excel
Haz clic encima de la tabla en Exportar sesiones de carga y elige Excel (xlsx) o csv. La exportación contiene, por sesión, entre otras cosas la fecha, el tipo, el sitio de carga, el punto de carga, la tarjeta de carga, los costes de inicio, de tiempo y de aparcamiento, la duración, el consumo en kWh, el subtotal, el IVA al 6 % y al 21 % y el número de la factura o del pago. Los filtros que hayas aplicado valen también para la exportación. Recibirás un aviso en cuanto el archivo esté listo para descargar.
La página de detalle de una sesión
Haz clic en una fila para abrir la página de detalle. Ahí ves el sitio de carga, el punto de carga y la tarjeta de carga, el inicio, la duración y el consumo, y en Resumen de costes el desglose del precio:
- Costes energéticos: los kWh cargados por el precio del kWh del sitio de carga, incluido el recargo de Wattify.
- Costes de puesta en marcha: el importe fijo por sesión, si el sitio de carga lo cobra.
- Coste del tiempo: el tiempo de carga por el precio por hora, si el sitio de carga lo cobra.
- Tasas de aparcamiento: el tiempo que el vehículo ha seguido conectado después de cargar, por el precio por hora, una vez pasado el tiempo de espera gratuito.
- IVA 21% e IVA 6%.
A la derecha están el tipo de sesión, el estado y el total. Cómo configurar tú mismo esas tarifas se explica en Configurar los precios.
Un correo electrónico después de cada sesión de carga
Después de cada sesión, la dirección de correo electrónico de la tarjeta de carga recibe un resumen. Si no quieres esos correos, desactiva en la tarjeta de carga la opción Correo electrónico después de la sesión de carga. Consulta Añadir y gestionar una tarjeta de carga.